昨今、大手企業様を中心に、「よりお客様との関係を強化したい」「お客様からの収益基盤を拡大したい」というニーズが高まっています。新規顧客獲得の重要性は変わらないものの、既存のお客様とのビジネスをさらに拡大していきたいという … 続きを読む 【9/18(水)】カスタマーサクセス2.0 〜顧客主導の事業成長を実現する〜