モニタリング（Monitoring）

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モニタリング（Monitoring）とは、セールス活動や顧客の動向を継続的に観察し、データを収集することです。インサイドセールスでは、顧客の行動、セールスプロセスの進捗、KPIなどをモニタリングすることで、問題の早期発見と改善が可能となります。

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