ネガティブフィードバック(Negative Feedback)

ネガティブ・フィードバックとは、以下のようなフィードバックのことです。

  1. 被評価者の意欲や能力が望ましくない方向へ増幅されるフィードバック
  2. 被評価者にとって望ましくない内容のフィードバック

本来の定義は前者ですが、一般的には後者の意味で使われることが多いようです。たとえば、「期待以下のパフォーマンスだった」、「降格してもらう」というときに使われます。

インサイドセールス支援のサービスについて知る

インサイドセールス運用支援

リードの発掘や商談化、既存顧客への継続的なアプローチまでお任せください。インサイドセールスのスペシャリストがお客さまに代わって施策を提案・実行します。

インサイドセールス立ち上げ構築支援

お客さまの事業戦略や組織体制に必要なインサイドセールスの仕組みを早期に立ち上げ。自社でテストを行い、成果が出た内容を用いて組織基盤の構築を支援します。