見込み客（Prospect）

見込み客（Prospect）とは、製品やサービスに興味を示し、将来的に購入する可能性のある顧客を指します。見込み客は、まだ正式に契約を結んでいないが、購買意欲があり、営業活動のターゲットとして重要です。インサイドセールスでは、見込み客を特定し、ニーズや課題を理解しながら、情報提供やフォローアップを行い、最終的に成約に結びつけることを目指します。