ターゲティング（Targeting）

ターゲティング（Targeting）とは、見込み客や顧客を特定の基準に基づいて選定し、その集団に集中してアプローチする手法です。インサイドセールスでは、効率的にリソースを配分し、より効果的なセールス活動を展開するために重要です。

ターゲティングのプロセスには、まず市場をセグメントに分け、その中で自社の製品やサービスに最も適したターゲット層を特定します。次に、そのターゲット層に対してカスタマイズされたメッセージや提案を行い、購買意欲を引き出します。これにより、営業効率が向上し、成約率を高めることができます。

ターゲティングは、適切な顧客に集中してアプローチすることで、リソースの無駄を減らし、営業活動の成果を最大化するための重要な戦略です。