SALES ROBOTICS、執行体制人事に関するお知らせ

株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役社長グループCEO：安井豊明、証券コード：4433）のグループ会社である、SALES ROBOTICS株式会社（本社：東京都中央区　代表取締役社長 CEO有馬康平　以下SALES ROBOTICS）は、新たに2名の執行役員を選任し両名が2025年9月1日付で就任したことをお知らせいたします。

■新執行役員就任の背景

SALES ROBOTICSは、インサイドセールス、カスタマーサクセス、マルチコンタクトセンターといった複数の事業を展開し、「ビジネスインフラとして価値ある働き方を創造する」というビジョンのもと、最新のテクノロジー・最適なデータ・豊富なナレッジを駆使しながら、企業の営業活動における課題解決に取り組んでまいりました。

市場や顧客ニーズが急速に変化するなか、当社はさらなる成長と変革を求められています。今回の新執行役員就任は、まさにその挑戦を加速させるための布陣となります。インサイドセールスサービス部門の責任者に就任する鈴木智英は、幅広い営業経験と実績をもとに、当社の基幹事業である「SALES BASE」の拡大と進化を牽引します。また、高木康介が率いるAI Innovation室は、生成AIを中心とした革新的なテクノロジー活用を推進し、社内外の業務効率化とAI人材育成、そして顧客価値向上を同時に実現していきます。

新体制のもと、専門性とリーダーシップを掛け合わせることで、営業領域のラストワンマイル支援からAIによる未来志向のソリューション創出まで、当社の事業基盤をより一層強固にし、企業の「働き方の革新」に貢献してまいります。

■新執行役員のご紹介
新執行役員 SALES BASE事業部事業部長　鈴木智英　略歴

株式会社リビエラリゾート、プルデンシャル生命保険株式会社、株式会社アチーブゴール、株式会社スタッフプラス、個人事業主などtoCやtoB領域で、法人・個人営業領域でのご支援や語学研修事業医療介護領域での人材紹介など多岐に渡るバックボーンを持っている。令和元年にSALES ROBOTICSに入社。デリバリー部門や、プロジェクトマネージャーやSaaS事業のPSF/PMFチームやアライアンス部門などを経験し、2023年3月SALES DEVELOPMENT本部本部長に着任。

■新執行役員 SALES BASE事業部事業部長　鈴木智英　就任にあたってのコメント
インサイドセールスを支援するSALES BASE事業は、今まで1,000社以上の多岐にわたる業界のクライアントの営業領域をご支援させていただきました。当事業は独自のデータ基盤とAIなどの先進的なテクノロジーと共創しながらも、「深い顧客理解と高い顧客視点」を追求し、更に、不確実性がより高まる未来に於いても、営業領域におけるラスト・ワンマイルのご支援をクライアントである皆様と一緒に悩み・突破できるパートナーであり続けます。今まで以上に、クライアントの方々の良き相談者であり続けられるよう事業部のメンバー全員で尽力してまいります。

■新執行役員のご紹介
新執行役員 AI Innovation室室長　高木康介　略歴

株式会社リクルートマーケティングパートナーズ（現株式会社リクルート）にて、スタディサプリ ENGLISH、リアルドラゴン桜プロジェクト等のまなび領域における事業開発、推進に従事。現職ではインサイドセールス領域のコンサルティング事業の開発後、生成AIに関する社内責任者（推進者）として企画から推進、開発、人材育成、社外アライアンス、社外登壇等を担当。生成AI活用普及協会（GUGA）協議員。

■新執行役員 AI Innovation室室長　高木康介　就任にあたってのコメント
ChatGPTの登場から約3年、生成AIは凄まじい速度で進化し、私たちが身を置くこの業界にも革命的な変化をもたらしています。私がAI Innovation室長に着任してから約2年、私たちは「目の前の顧客に向き合う時間を増やす」という一つのシンプルな、しかし最も重要なコンセプトを北極星として掲げ、生成AIの社内推進に邁進してまいりました。推進の過程では戸惑いや試行錯誤も多々ありましたが、現場の皆さんと共に挑戦を続けた結果、今では「98.7%」という驚くべき利用率を達成し、AIが当たり前のように業務に溶け込む組織文化の礎を築くことができました。私はこれからも続くこの変化の先頭に立ち、「AIと人が互いの強みを最大限に活かし合う、創造性あふれる組織」の実現に全力を尽くし、そして私たちが社内で培ったこの貴重な知見と経験を、今度は新たにご支援させていただく企業様へと還元し、業界全体の未来を面白くしていくことにも挑戦してまいります。引き続き、皆様の変わらぬご指導ご鞭撻を賜りますよう、お願い申し上げます。

■新経営体制
代表取締役社長CEO　有馬康平
取締役CSO　冨田貴徳
取締役CRO　坂本元気
取締役CIO　押川定和
取締役　内田純一
取締役管理本部長　浅海隆明
取締役　福原直通
取締役　花堂哲
執行役員 SALES BASE事業部事業部長　鈴木智英
執行役員 AI Innovation室室長　高木康介　
執行役員人材開発本部長　伊藤純代

SALES ROBOTICS 役員紹介：
https://salesrobotics.co.jp/company/company-board-member/

■SALES ROBOTICS株式会社（セールスロボティクス）　会社概要
設立　　：2004年11月25日
代表者　：代表取締役社長　有馬康平
所在地　：東京都中央区日本橋兜町5番1号兜町第1平和ビル2階
事業内容：
・顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービス「SALES BASE」の提供
・インサイドセールス運用支援、インサイドセールス立ち上げ構築支援、SaaS定着支援事業
・マルチコンタクトBPOセンターの運用および品質改善に向けたアセスメント支援事業
・カスタマーサクセス支援事業
URL　：https://salesrobotics.co.jp/

■本件に関するお問合せ先
SALES ROBOTICS株式会社　広報担当宛
電話番号：050-5893-9196
メールアドレス：pr@salesrobotics.co.jp
問い合わせフォーム：https://salesrobotics.co.jp/contact