クロスセル(Cross Sell)

クロスセルとは、アップセルと同じく顧客単価を向上させるための営業手法です。
顧客が購入したもの、購入を検討している商材と関連する別の商材を提案し、セット販売を促します。

PCを購入しようとしている人に、マウスや保護ケースなど合わせて提案したり、Webサイト制作と併用してWeb広告の提案をするなどが、これに当たります。

インサイドセールス支援のサービスについて知る

インサイドセールス運用支援

リードの発掘や商談化、既存顧客への継続的なアプローチまでお任せください。インサイドセールスのスペシャリストがお客さまに代わって施策を提案・実行します。

インサイドセールス立ち上げ構築支援

お客さまの事業戦略や組織体制に必要なインサイドセールスの仕組みを早期に立ち上げ。自社でテストを行い、成果が出た内容を用いて組織基盤の構築を支援します。