プライバシーポリシー

個人情報保護方針

SALES ROBOTICS株式会社（以下「当社」という。）は、お客様の氏名や電話番号、メールアドレス、生体情報といった特定の個人を識別できる情報「個人情報」の保護について、社会的責任を十分に認識して、本人の権利利益を保護し、個人情報に関する法規制等を遵守致します。
また、以下に示す方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的な改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

1. 当社事業、並びに従業員の雇用、人事管理等において取扱う個人情報について、予め特定された利用目的の範囲内において、個人情報の適切な取得・利用及び提供を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、そのための適切な措置を講じます。
2. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
3. 当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損等のリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させて行きます。また不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を最善の状態で保護致します。
4. 当社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談には、迅速かつ誠実に対応致します。
5. 個人情報保護マネジメントシステムについて、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進して行きます。

本方針は、全役員並びに従業員に配布して周知徹底させると共に、いつでも、どなた様でも入手可能な措置を講ずるものとします。

SALES ROBOTICS株式会社　個人情報問合せ窓口
個人情報保護管理者　宛
E-mail：info@salesrobotics.co.jp

制定日：2004年11月25日
最終改定日：2022年07月01日
SALES ROBOTICS株式会社
代表取締役社長 CEO　有馬 康平

個人情報の取扱いについて

個人情報保護管理者

氏名：取締役管理部長
連絡先：info@salesrobotics.co.jp

当社で取り扱う個人情報の利用目的

1. 従業者の個人情報
   ・人事、給与、総務などの雇用管理のため
   ・健康管理のため
   ・セキュリティ管理のため
2. 採用応募者の個人情報（採用媒体から取得するエントリーシート含む）
   ・応募者の方への連絡、採用選考
   ・入社手続きのため
3. お取引先の個人情報
   ・商談、業務上の連絡、受発注業務、契約の履行のため
   ・新製品のご案内、各種イベントのご案内のため
4. インサイドセールス業務における個人情報
   ・アポイントリストを作成し、利用（アポイント獲得）するため（※）
   ・お客様に最適な顧客を紹介するための顧客分析及びアポイント獲得のため（※）
   ・受託したコールセンター業務遂行のため（第三者機関から取得した企業データ）
5. お問い合わせいただいた方の個人情報
   ・お問合せへの対応のため

開示等の求めに応じる手続

1. 保有個人データについて
   当社で取り扱う保有個人データに関して、ご本人から「利用目的の通知」「開示」「訂正、追加又は削除」「利用または提供の拒否」（以下「開示等」という）の請求がございましたら、以下の「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。ただし、上記当社で取扱う個人情報の利用目的で※印の利用目的に該当する個人情報は、当社の保有個人データではありません。
2. 開示請求の申出先
   開示請求は以下の「個人情報お問合せ窓口」にお問合せの上、当社が保有する個人データの開示等を求める場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出していただきます。
3. 開示請求にあたっては、本人確認をさせていただきます。場合によっては公的証明書の写しを郵送いただくことがあります。
   ※代理人については、委任状を提出していただき確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両者の公的証明書の写しの提出が必要になります。また、郵送での提出の場合は、簡易書留郵便等の発送記録が取れる方法での提出をお願い致します。
   ※未成年者または成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権があることを確認いたします。
4. 開示請求（「利用目的の通知」「保有個人データの開示」の請求）にあたり、手数料は1,000円を上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合には別途、ご連絡いたします。

保有個人データの安全管理措置について

当社の保有する個人情報を保護するため、以下の安全管理措置を講じます。

1. 基本方針の策定
   ・個人データの適正な取扱いの確保に ついて取り組むために 、基本方針 を策定 しています。
2. 個人データの取扱いに係る規律の整備
   ・個人データの漏えい等の防止その他の個人データの安全管理のために、個人データの取扱いに係る規程類を策定しています。
3. 組織的安全管理措置
   ・個人データの取扱いに関する責任者を任命するとともに、法令又は規程に違反している事実やおそれを把握した場合における責任者への報告連絡体制を整備しています。
   ・個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化しています。
   ・個人データの取扱状況を確認するため、定期的に自己点検の実施や外部の者による審査を受けています。
   ・個人データの取扱状況の把握及び見直しを行い、個人情報保護体制の改善に取り組んでいます。
4. 人的安全管理措置
   ・個人データの取扱いに関して、個人情報保護の重要性を周知・啓発し、定期的な教育を実施しています。
   ・個人データを取扱う従業者から秘密保持に関する誓約書を取得しています。
5. 物理的安全管理措置
   ・個人データを取扱う区域において従業者および来訪者の入退室管理を行っています。
   ・個人データを取扱う機器、書類、電子媒体等の利用、保管、廃棄等に関する措置を定め、盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
6. 技術的安全管理措置
   ・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
   ・個人データを取扱う情報システムに対する、個人情報データベース等を取り扱う情報システムを使用する従業者を識別・認証しています。
   ・個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
7. 外的環境の把握
   ・外国における個人情報の取扱いについて、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで上記安全管理を適切に講じています。

個人情報お問合せ窓口

個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談につきましては、以下にある当社「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。

個人情報お問合せ窓口
SALES ROBOTICS株式会社　個人情報保護管理者宛
連絡先：info@salesrobotics.co.jp

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