SDR（エス・ディー・アール）

SDRとは、Sales Development Representativeの略称であり、インバウンド対応がメインのインサイドセールスです。「反響型」の営業手法とも呼びます。

反響型営業とは、インターネット、テレビなどのメディアを通した広告宣伝、またはダイレクトメールやチラシ配布などを行い、それに興味を持った人（＝見込み顧客）にアプローチする営業手法です。例えば「資料請求」や「デモ動画の閲覧」をした見込み顧客が自社の商材に興味関心のあるうちに、インサイドセールスチームが見込み顧客へ電話やメールでアプローチをし、商談へ繋げていきます。

また、SDRと対となる手法としてBDRがあります。