アップセル（Up Sell）

アップセルとは、顧客単価を向上させるための営業手法です。
顧客が購入したもの、購入を検討している商材よりも単価の高い（上位の）商材の購入を促します。

5万円のPCの購入を検討している人に、よりハイスペックな10万円のPCを販売したり、利用しているシステムのアカウント数を増やすなどが、これに当たります。
アップセルの他に、ダウンセルやクロスセルといった営業手法があります。